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2025년 12월 05일

서비스의 개인정보 처리 방침 내용을 안내해드립니다. 개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우 갱신되고, 서비스 정책의 변화에 따라 달라질 수 있습니다.

주식회사 몬드리안에이아이(이하 "회사")는 RunyourAI 플랫폼(https://runyour.ai, 이하 "서비스")을 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 소중하게 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 시

  • 수집 항목: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호, 접속 로그, IP 주소, 기기 정보, 서비스 이용기록

  • 수집 방법: 홈페이지, 웹페이지, 고객센터 문의, 이벤트 참여, 로그 분석 도구 등

  • 보호조치: 비밀번호, 휴대폰 번호는 암호화 저장되며, 접근이 엄격히 제한됩니다.

2. 유료 서비스 결제 시

  • 수집 항목: 결제수단 정보(신용카드, 계좌번호 등), 결제 및 환불 내역

  • 수집 목적: 유료 서비스 요금 정산, 환불, 결제 내역 관리

3. AI Agent 기능 이용 시

  • 수집 항목: 사용자가 입력한 프롬프트, 생성된 응답, 호출 로그, 토큰 사용량, 모델 선택 내역

  • 수집 목적: 인공지능 응답 생성, 로그 기반 서비스 품질 개선, 장애 대응, 사용량 리포트 생성

  • 보호조치: 프롬프트 입력 내용은 암호화 저장되며, 접근이 엄격히 제한됩니다.

4. GPU 리소스 공급자 등록 시

  • 수집 항목:

    • 법인/개인사업자 식별정보: 사업자등록번호, (개인사업자의 경우) 주민등록번호

    • 담당자 정보: 담당자 이름, 연락처(전화번호/이메일)

    • 세금계산서 발행 정보: 상호, 사업장 주소, 업태/종목

  • 수집 목적: 부가가치세법 제32조에 따른 세금계산서 발행, 수익 정산, 거래 증빙, 고객 응대

  • 보호조치: 주민등록번호 등 민감정보는 법령 근거하에 수집되며, 암호화 저장 및 제한된 접근 하에 관리됩니다.

5. 자동 수집 항목

  • 수집 항목: 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키, 방문기록, 기기 및 OS 정보

  • 수집 목적: 보안 관리, 이용자 환경 최적화, 서비스 이용 분석

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

  • 회원 식별 및 본인 인증

  • 서비스 제공 및 운영, 고지사항 전달

  • 요금 정산 및 환불, 고객 문의 대응

  • 부정이용 방지, 보안 관리

  • AI 모델 연동 응답 제공 및 품질 개선

  • 관련 법령 준수를 위한 자료 확보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 수집한 개인정보를 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 다음과 같이 보존합니다.

계약 및 청약철회 기록

전자상거래법 제6조

5년

대금결제 및 재화 공급 기록

전자상거래법 제6조

5년

소비자 불만 및 분쟁 처리 기록

전자상거래법 제6조

3년

접속기록(IP 등)

통신비밀보호법 시행령 제41조

3개월

부정 이용 기록

회사 내부 정책

5년

세금계산서 발행 관련 정보

부가가치세법 제32조

5년 (법정 보존기간)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 제공됩니다.

공급자(판매자)

대여자의 사용자 ID

대여 내역 확인

목적 달성 시까지

OpenAI Inc. (미국)

프롬프트

AI 응답 생성

동일

Google LLC (미국)

동일

동일

동일

Anthropic PBC (미국 등)

동일

동일

동일

※ 공급자에게는 사용자 연락처, 주소 등 개인정보는 제공되지 않으며, 플랫폼 내 사용자 ID만 간접 확인됩니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

AI Agent 기능 제공을 위해 국외 이전이 발생할 수 있습니다.

이전받는 자

OpenAI Inc., Google LLC, Anthropic PBC

이전 국가

미국 (Anthropic은 유럽, 아시아, 호주 일부 포함)

이전 항목

프롬프트, 응답, 사용자 ID, 사용 로그

이전 시점 및 방법

API 호출 시 실시간 전송

이전 목적

AI 응답 생성, 품질 개선

보유 및 이용 기간

목적 달성 시 또는 요청 시 삭제

제6조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 개인정보 보호법에 따라 다음과 같이 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁 업체

위탁 업무

토스페이먼츠(주)

결제 처리 (신용카드, 계좌이체 등)

※ 클라우드 인프라 및 인증 등은 외부 수탁 없이 회사가 직접 운영하거나, 연동된 머신 자원 공급 업체와의 계약을 통해 처리하고 있으며, 개인정보 위탁에 해당하지 않습니다.

제7조 (광고성 정보 수신 동의 및 마케팅 활용)

  • 이용자의 사전 동의가 있는 경우, 이메일, 문자메시지 등을 통해 신규 기능, 이벤트, 뉴스레터 등 광고성 정보를 발송할 수 있습니다.

  • 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 이메일 하단 수신 거부 링크, 서비스 설정 또는 고객센터를 통해 거부할 수 있습니다.

  • 수신 거부 시에도 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 다음 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구

  • 동의 철회 및 회원 탈퇴

  • 법정대리인을 통한 권리 행사

※ 권리 행사는 서비스 내 설정, 고객센터, 이메일 등을 통해 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

개인정보는 보유기간 종료 또는 처리 목적 달성 시 복구 불가능한 방식으로 지체 없이 파기합니다.

  • 전자파일: 복구 불가능한 기술로 삭제

  • 문서: 분쇄 또는 소각

제10조 (개인정보 보호책임자)

책임자

홍대의

이메일

runyour@mondrian.ai

연락처

032-719-7047

제11조 (고지 및 변경)

본 방침은 2025년 12월 05일부터 시행됩니다. 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

링크 : https://runyourai.gitbook.io/userguide/terms/conditions/privacypolicy

제12조 (개인정보 보호조치)

회사는 다음과 같은 보호조치를 통해 개인정보를 안전하게 관리합니다.

  1. 암호화 저장 AI Agent 기능을 통해 입력된 프롬프트와 응답 내용은 암호화된 형태로 저장되며, 승인된 관리자만 접근할 수 있습니다.

  2. 접근 제한 개인정보는 최소 권한으로 접근 권한이 설정되며, 접근 기록은 정기적으로 점검됩니다.

  3. 기타 보호조치 침입차단시스템, 접근통제시스템, 데이터 백업 및 보안 점검 등

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